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Legenda da Agenda

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Workshop Formação de Líderes para Gestão de Equipes de Alta Produtividade
Objetivo: Proporcionar aos participantes a prática das técnicas de liderança na gestão de equipes de alta produtividade.
Conteúdo: 1- Conceitos de liderança moderna 2- Características de um líder moderno 3- Resolução de conflitos 4- Automotivação e motivação da sua equipe 5- Suas escolhas definem você 6- Dinâmica emocional de gestores 7- Ferramentas para melhorar desempenho da equipe 8- Feedback mão dupla 9- Atingindo níveis de alta produtividade
Pré-requisitos:
Data: 06/03/2017 a 09/03/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Coaching de Comunicação
Objetivo: Oportunizar aos participantes o desenvolvimento de técnicas para uma comunicação assertiva, visando a melhoria da produtividade da equipe de trabalho.
Conteúdo: 1. Principais falhas na comunicação 2. Comunicação profissional adequada 3. Princípios de comunicação eficaz 4. Feedback mão dupla 5. Feedforward 6. Reuniões eficazes 7. O poder das palavras 8. Como vender suas idéias com impacto 9. Os perfis do comunicador 10. Desenvolvimento do raciocínio rápido e da capacidade de influenciar 11. Linguagem corporal 12. Estados emocionais de uma apresentação 13. A Regra de ouro da comunicação 14. Escuta ativa 15. Ferramentas coaching para aumentar o poder da comunicação 16. Técnicas de PNL (Rapport, Canais Sensoriais)
Pré-requisitos:
Data: 08/05/2017 a 11/05/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Formação de Líderes para Gestão de Equipes de Alta Produtividade
Objetivo: Proporcionar aos participantes a prática das técnicas de liderança na gestão de equipes de alta produtividade.
Conteúdo: 1- Conceitos de liderança moderna 2- Características de um líder moderno 3- Resolução de conflitos 4- Automotivação e motivação da sua equipe 5- Suas escolhas definem você 6- Dinâmica emocional de gestores 7- Ferramentas para melhorar desempenho da equipe 8- Feedback mão dupla 9- Atingindo níveis de alta produtividade
Pré-requisitos:
Data: 22/05/2017 a 25/05/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Contratação de Pessoas com Deficiência: Dificuldades e Alternativas para Atendimento da Cota Mínima
Objetivo: Proporcionar aos participantes conhecimentos sobre a contratação de pessoas com deficiência e a criação de alternativas, através de práticas, para atendimento à Lei nº 8.213, de 24 de julho de 1991.
Conteúdo: 1. Conceito pessoa com deficiência 2. Dificuldades no atendimento da cota mínima 3. Riscos diretos e indiretos associados ao tema 4. Atividade prática: aprendendo a criar alternativas para cumprimento da cota mínima
Pré-requisitos:
Data: 05/06/2017 a 08/06/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Fluxo de Caixa: Técnicas para Controle e Gestão
Objetivo: Proporcionar aos participantes a prática das ferramentas, técnicas e procedimentos para controle e gestão financeira.
Conteúdo: 1- Objetivos e atribuições do gestor 2- Aspectos financeiros e econômicos 3- Estrutura organizacional e administração financeira 4- Demonstração de fluxo de caixa por atividades 5- Gestão do fluxo de caixa: diário, mensal, base orçamentária 6- Gestão de disponibilidade: política de aplicação financeira, capacidade de obtenção de caixa 7- Projeção e conceitos de regime caixa e regime competência 8- Previsto x realizado e revisão do fluxo de caixa 9- Introdução à administração do capital de giro 10- Capital de giro 11- Principais indicadores da analise financeira 12- Análise e dimensionamento dos investimentos em capital de giro
Pré-requisitos:
Data: 03/07/2017 a 06/07/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Formação de Líderes para Gestão de Equipes de Alta Produtividade
Objetivo: Proporcionar aos participantes a prática das técnicas de liderança na gestão de equipes de alta produtividade.
Conteúdo: 1- Conceitos de liderança moderna 2- Características de um líder moderno 3- Resolução de conflitos 4- Automotivação e motivação da sua equipe 5- Suas escolhas definem você 6- Dinâmica emocional de gestores 7- Ferramentas para melhorar desempenho da equipe 8- Feedback mão dupla 9- Atingindo níveis de alta produtividade
Pré-requisitos:
Data: 17/07/2017 a 20/07/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Como Satisfazer e Encantar Seus Clientes
Objetivo: Proporcionar aos participantes demonstrações de técnicas diferenciadas de atendimento, visando favorecer a relação com o cliente e o alcance de melhores resultados para a empresa, através de práticas.
Conteúdo: 1. Razões para prestar um atendimento encantador 2. Motivação 3. Empregabilidade 4. Fidelização do cliente 5. Comportamentos: ativos, reativos e proativos 6. Empatia com o cliente 7. Comunicação interna e externa 8. A importância do "saber ouvir" 9. Perfil dos clientes 10. Como lidar com os conflitos
Pré-requisitos:
Data: 22/08/2017, de 09:00 a 18:00
Investimento: R$ 240,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Técnicas de Mapeamento, Racionalização e Otimização de Processos para Reduzir Custos
Objetivo: Proporcionar aos participantes a práticas das técnicas para reduzir custos por meio do mapeamento, da racionalização e otimização de processos.
Conteúdo: 1. Definições: macro processo, processo, sub-processo e atividades 2. Estrutura de processos 3. Atividades práticas: Mapeamento dos processos com visão holística, fluxograma, projetos e ferramentas 4. Atividades práticas: Racionalização de processos e seus respectivos atores, o uso quadro de distribuição de trabalho (redução de custos) e rotinas funcionais.
Pré-requisitos:
Data: 11/09/2017 a 14/09/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação

 
Workshop Formação de Líderes para Gestão de Equipes de Alta Produtividade
Objetivo: Proporcionar aos participantes a prática das técnicas de liderança na gestão de equipes de alta produtividade.
Conteúdo: 1- Conceitos de liderança moderna 2- Características de um líder moderno 3- Resolução de conflitos 4- Automotivação e motivação da sua equipe 5- Suas escolhas definem você 6- Dinâmica emocional de gestores 7- Ferramentas para melhorar desempenho da equipe 8- Feedback mão dupla 9- Atingindo níveis de alta produtividade
Pré-requisitos:
Data: 25/09/2017 a 29/09/2017, de 19:00 a 22:00
Investimento: R$ 363,00
Local: Senac Núcleo Avançado de Educação