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Perguntas frequentes

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Assessoria de Imprensa

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Se você é jornalista e deseja solicitar informações ou esclarecer dúvidas, entre em contato com a Assessoria de Comunicação do Senac em Minas. 

Márcia Misson

marcia.misson@mg.senac.br​ (31) 9 9919-4735​

Mariana Alencar - Prefácio

mariana.alencar@prefacio.com.br (31) 99419-0062

​​​Região da Zona da Mata

Rachel Mockdeci

rachel.mockdeci@mg.senac.br (32) 98834-7220

Lívia Lavorato - Prefácio

livia.lavorato@prefacio.com.br (31) 99372-0216

Região Sul

Diego Tomaz

diego.tomaz@mg.senac.br (35) 2103-2537 / 9 9717-4666

Marjorie Riff - Prefácio

marjorie.riff@prefacio.com.br (32) 99107-0468

Regiões Norte e Leste

Marcelo Loura

marcelo.loura@mg.senac.br​ (31) 3779-6235 / 9 9755-8861

Lívia Lavorato - Prefácio

livia.lavorato@prefacio.com.br (31) 99372-0216

Região do Triângulo Mineiro

Davi Thielmann Steigert

davi.steigert@mg.senac.br (34) 3304-1400 | (34) 9 9940-4134​

Marjorie Riff - Prefácio

marjorie.riff@prefacio.com.br (32) 99107-0468

Ouvidoria

Ouvidoria

Canal de comunicação direto e eficiente para recebimento de manifestações, devendo ser acionada após terem sido esgotadas todas as instâncias imediatas de atendimento ao cliente.

Conheça os tipos de manifestação recebidos pela Ouvidoria:

  • Reclamação - Insatisfação com serviços ou atendimento.
  • Sugestão - Ideias para melhorar nossos serviços.
  • Denúncia - Irregularidades ou descumprimento de normas.
  • Elogio - Reconhecimento por um bom atendimento.
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